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Heinz Z
Hallo Miki58,
das ist echt eine traurige Erfahrung. Unter solchen Umständen würde ich da auch nicht mehr buchen.
Meine Frau und ich haben es aber ganz anders erlebt.
Weil wir im Januar 2022 online keinen Wagen bei Cicar auf La Gomera buchen konnten (angezeigt wurde für alle Fahrzeuge "nicht verfügbar"), haben wir über Ryanair kurzfristig einen Wagen für den Flughafen Teneriffa Süd gebucht und natürlich auch gleich die Fähre hin und zurück für das Auto. Die Schlüssel waren am Hertz-Schalter abzuholen (war aber natürlich kein Hertz Wagen und auch kein Ryanair-Wagen, aber so ist das ja heute). Knapp eine Stunde gewartet, "schon" waren wir dran. Da erfuhren wir, dass nach La Gomera überzusetzen nicht erlaubt ist, aber dass das auch keiner prüft. Wenn etwas am Wagen wäre, müssten wir aber selbst zu sehen, wie das Fahrzeug wieder nach Teneriffa kommt. Ausserdem sollten wir dann auch noch ein extra Versicherung abschließen, die wir ihr wieder ausreden konnten. Dann wurde festgestellt, dass unsere Kreditkarte eine "Debit Kreditkarte" war, mit der man dort kein Auto buchen konnte, da die Kaution nicht "geblockt" werden kann. Da war für uns die Sache gelaufen. An den anderen Schaltern (Cicar, Eurocar) war auch kein Auto zu bekommen (keins spontan verfügbar).
Diese Teil, kann man bestimmt durch bessere Vorbereitung, lesen des Kleingedruckten usw. bestimmt vermeiden. ;-)
Also ohne Auto rüber nach La Gomera und uns schon mal überlegt, wie wir mit dem Bus nach Hermigua kommen (sind noch nie Bus auf La Gomera gefahren). In San Sebastian überredete ich meine Frau es noch mal bei La Rueda zu versuchen, da gerade keiner am Schalter war. 10 Minuten später hatten wir einen nigel nagel neuen Nissan Micra. Die Kreditkarte war kein Problem da wir wie gewünscht bar zahlten und eine Kautionssicherung wurde auch nicht gebraucht.
Wir hatten sehr viel Spaß mit dem Auto. Bei der Rückfahrt haben wir den Schlüssel am Hafen in die Box von La Rueda geworfen und fertig. Wir überlegen eher, ob wir das nächste mal nicht gleich bei La Rueda buchen. Dafür würden wir uns nie wieder ein Auto über Ryanair besorgen. :-D
Ciao Heinz
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